お支払い・配送等について

お支払金額・お支払方法

消 費 税 価格につきましては、税別の価格でご提示しております。
配 送 料 お支払い金額:商品代金合計(税込)+配送料(御注文数量に応じて御案内させて頂きます)
ただし商品代金合計が5,000円以上の場合には配送料・代引手数料が無料になります。
お支払い方法 銀行振込(前払い)・クレジットカード決済のいずれかをご利用できます。
但しカード会社はビザ、またはマスターカードとさせていただきます。
銀行振込
(前払い)の場合
ご注文確定後、商品代金を下記口座へお振り込みください。ご入金確認後の商品発送となります。
お支払総額は以下の通りです。

振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(御注文数量に応じて御案内させて頂きます)

  • ただし商品代金合計が5,000円以上の場合には配送料が無料になります。
  • 振込手数料は、お振込み時にご確認ください。
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
  • 注文承諾メール到着後、7日以内にお振り込みください。
    7日間を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
  • お振込み先
    三菱東京UFJ銀行 目黒支店(メグロシテン)
    普通預金口座 : 1163499
    口座名義 : 株式会社ビッグハートインターナショナル
クレジットカードの
場合
クレジットカード決済完了後に商品を発送させていただきます。
お支払総額は以下の通りです。

振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(御注文数量に応じて御案内させて頂きます)

  • ※ただし商品代金合計が5,000円以上の場合には配送料が無料になります。

※ご注文後に注文承諾メールにて確定したお支払い総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

配送

配送について 原則エクスパックまたは、宅急便でのお届けとなります。配達希望時間があればご連絡下さい。
一部の商品や個数によってはこの限りではございません。

【配送期間の目安】

クレジットカード支払い:ご注文日より3日前後のお届けです。
銀行振込の場合:弊社の入金確認日より3日~5前後のお届けです。
日本国内に限ります。但し、離島など一部地域へはお届けは別途送料をご案内させていただきます。

返品・交換

返品・交換 【返品・交換の条件】

商品の品質管理及び出荷体制には万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。
当店より直接お客様へ正常商品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

【お客様のご都合による交換、返品】

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
商品到着後7日以内にご返送ください。

【返品の場合の代金返却について】

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
交換の場合の差額の請求または支払いについて、交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。

 ※返品にかかる送料
 ※銀行へのお振込み手数料

以下の場合、返品交換は承りかねます

「一度開封した商品・使用した商品」
「お客様による破損・汚損商品」
「商品受領後8日以上経過した時」

返 送 先

【返品・交換の際の連絡先・送付先】

連絡先 TEL:03-5545-5521または、Mail:info@palanoni.com

送付先 〒106-0032 東京都港区六本木3丁目1番30号 A・Bビル8階
      株式会社ビッグハートインターナショナル

返金による債務 ※返送の際の配送業者は特に指定はございません。返金に関する債務には利息を付与しません。

保障

※厳密なる品質管理、検査のもとに皆様へお届けしております。
万一お客様が正しいご利用方法にて問題が発生した場合には、下記品質保証規定の範囲内で処理させていただきます。

保証対象商品 ノニ商品各種
保証内容 無料交換
保証限度額 保証限度額はお客様の商品購入金額を上限とします
保証期間 お買い上げより7日以内
保証適用外

次のような場合には保証期間内でもお受けできない場合がございます。
「ご利用上の誤り及び不当なご利用方法による問題」
「取扱の過誤、落下及びお買い上げ後の輸送による破損」
「火災、地震、水害、落雷などによる天災地変、また災害等による破損」